lv167 ให้ ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
lv167 ยึดมั่นในหลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างเคร่งครัด
เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS มาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่านในทุกการรับส่งข้อมูล
lv167 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย lv167 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาของเรา
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ lv167.cam แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการติดต่อสื่อสาร รวมถึงบริการสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยของเรา
lv167 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ทางไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูล PromptPay, ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, ยอดฝาก-ถอน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลโต้ตอบ, ประวัติการร้องเรียน |
lv167 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อน
lv167 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
lv167 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
lv167 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารและการสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | ไม่เกิน 13 เดือน |
| เอกสาร KYC และการยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ดังนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การให้บริการของ lv167 อาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
lv167 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lv167 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
สำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของท่านอย่างครบถ้วน